
בינה מלאכותית ליצירת לידים: כיצד להשתמש בצ’אטבוטים של בינה מלאכותית ובבוטים קוליים כדי ליצור לידים
אם אתם מחפשים דרכים חדשות לשפר את אסטרטגיית יצירת הליד...

צ’אטבוט בשירות אסטרטגיות שיווק, תהליכי אוטומציה וחוויית הלקוח
לקראת סוף 2024 הצ’אטבוט עבר מהפיכה של ממש ומסוגל לנהל ...

פתרונות התוכנה הטובים ביותר ל- AI Contact Center שיש לשקול בשנת 2025
פתרונות התוכנה של מוקדי השירות של היום הם לא רק פלטפורמ...

7 תוכניות הטובות ביותר לשותפים עסקיים בעולם התקשורת בענן שווה להכיר
במשך עשרות שנים, עסקים הסתמכו על קוויים מסורתיים לצרכי ...

דוגמאות לתסריטי מוקד שיחות יוצאות לסגירת עסקאות (+ שיטות מיטביות)
טיפול בשיחות מכירה יוצאות – במיוחד קרות – תמיד היה מאת...

בוטים ארגוניים: תכונות, יתרונות ושימושים נפוצים
צ’אט בוטים קיימים כבר זמן מה, אך רק בשנים האחרונות הם...

תסריטים למוקד שיחות נכנסות עבור צוותי שירות לקוחות: דוגמאות לתרחישים שונים
למרות העלייה והאימוץ הנרחב של ערוצי תקשורת דיגיטליים ו...

מערכת ה-CRM הטובה ביותר לאנשי מכירות ב-2024
אנשי המכירות שלכם הם כוח החיים של העסק שלכם. הם מייצרים ...

מהי הודעה קולית אוטומטית וכיצד לנצל אותה במערכות החיוג שלכם
סטטיסטית, כמעט 80% מכל השיחות הקרות מסתיימות בתא קולי, בע...