הגדירו את המוקד הטלפוני הווירטואלי בקלות ותנו לנציגים לעבוד מכל מקום
נהלו ושנו את הגדרות המוקד הטלפוני שלכם לפי הצורך העסקי בממשק נח ופשוט לתפעול. תוכנת המוקד הטלפוני הווירטואלי של VoiceSpin גורמת לזה לקרות מכל מקום בעולם.
תיאום הדגמה
פתרונות מוקד טלפוני
וירטואלי לצוותי מכירות ותמיכה
אפשרו את הבטיחות והנוחות
של עבודה מרחוק
הפעילו את המוקד הטלפוני שלכם בענן תוך 24 שעות והעצימו את צוותי המכירות והתמיכה שלך באמצעות ערכה תחרותית של תכונות מוקד טלפוני מרוחק לניהול שיחות נכנסות ויוצאות ישירות מהנוחות של המיקום שלהם.
הרחיבו את הנוכחות הגלובלית עם
מספרים מקומיים
הרחיבו את המיקום הגיאוגרפי הוירטואלי של העסק שלכם לכל מקום בעולם תוך שמירה על נוכחות מקומית. VoiceSpin מחוברת ברשת נרחבת של שותפי טלקומוניקציה, ומציעה מספרים מקומיים מיותר מ-160 מדינות ברחבי העולם, כולל יעדים שאינם זמינים אצל ספקים אחרים.
הפחיתו את עלויות התפעול
של המוקד הטלפוני
הקמת המוקד הטלפוני הווירטואלי שלכם באמצעות תוכנת המוקד הטלפוני מרחוק של VoiceSpin היא ללא חבלי לידה ובמחיר סביר, ללא צורך לרכוש חומרה יקרה או לשכור צוות IT ייעודי. התחילו להתקשר ולקבל שיחות מלקוחות בעלויות תפעול נמוכות יותר.
שמרו על כל המידע בסנכרון
עם אינטגרציות CRM
לא עוד מעבר מסורבל בין פלטפורמות מרובות. מ-Zoho ו-Salesforce ועד HubSpot ו-Zendesk, המוקד הוירטואלי של VoiceSpin משתלב עם 50+ מערכות CRM פופולריות ביותר ואפליקציות עסקיות אחרות כדי לייעל את תהליכי העבודה של הנציגים ולהגביר את יעילות הצוות שלכם.
כל מה שהייתם מצפים מתוכנת מוקד טלפוני וירטואלי
חיוג חיזוי מבוסס AI
הגדירו את הקמפיינים שלכם לשיחות יוצאות ותנו לחייגן החיזוי AI לעשות את השאר, לחסוך לנציגי המכירות שלכם זמן ומאמץ ולהאיץ את שיעורי ההמרה.
מזהה שיחה מקומי
קבלו יותר מהשיחות היוצאות שלכם שנקלטות על ידי הלקוחות הפוטנציאליים שלכם על-ידי הצגת מספרים מקומיים ומקסמו את היעילות של מאמצי השיחות היוצאות של צוות המכירות.
ניהול שיחות נכנסות
קבלו חבילה שלמה של תכונות מוקד טלפוני נכנס, כולל ניתוב שיחות חכם, IVR ושיחות חוזרות בתור. נתבו שיחות לנציגים המתאימים ביותר וספקו חווית לקוח (CX) טובה יותר.
ניטור שיחות בזמן אמת
נטרו שיחות בזמן אמת ומנפו את תכונת “לחישת שיחות” כדי להעניק ביטחון לעובדים חדשים, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולמנוע הסלמה בשיחות.
דוחות וניתוחים
קבלו “תמונתעל” מלאה לגבי ביצועי צוות המכירות שלכם. צוו דוחות מוכנים ומותאמים אישית כדילעקוב אחר כל המדדים ומחווני ה- KPI החשובים.
ניתוח קולי מבוסס AI
קבלו תובנות עמוקות עוד יותר לגבי כל שיחה באמצעות ניתוח דיבור באמצעות בינה מלאכותית. תמללשיחות בזמן אמת ומינעו בעיות של אי-תאימות באמצעות איתור מילות מפתח והתראות בזמןאמת.
הודעות SMS
שפרו את יכולת החשיפה שלכם באמצעות הודעות SMS, תזמנו והתאימו אישית את מסעות הפרסום שלך ב- SMS בכמה לחיצות, וקדמו מעורבות טובה יותר עם לידים ולקוחות.
מוקד וירטואלי רב ערוצי
התקדמו מעבר לשיחות טלפון והודעות טקסט עם פלטפורמת מוקד שירות רב-ערוצית ואפשרו ללקוחות להתחבר למותג שלכם גם בערוצים דיגיטליים.
שירות לקוחות 24/7
החל מההגדרה והקליטה ועד לתמיכה שוטפת מסביב לשעון – הנציגים שלנו עומדים לצדכם כדי שתוכלו להפעיל את המוקד הטלפוני הווירטואלי שלכם בראש שקט.
ספקו לנציגי המוקד הטלפוני המרוחק את כל הכלים שהם אי פעם יצטרכו
בין אם אתם מחפשים תוכנת מוקד טלפוני מרוחק עבור עסק קטן או מעוניינים להקים מוקד טלפוני יוצא וירטואלי ולהעצים את צוות המכירות שלכם באמצעות כלי חיוג אוטומטי - ל- VoiceSpin יש הכל ועוד הרבה יותר. קבעו שיחת הדגמה ולמדו כיצד פתרונות מוקד השירות שלנו עונים על הצרכים שלכם.
תיאום הדגמה
+18889082995
+442036084160
+97237237006
