מהפכה במוקדים טלפוניים: שילוב בינה מלאכותית ליעילות ומצוינות
מבוא היום עולם המוקדים הטלפוניים כבר לא מסתפק במעבר לענן ושילוב הבינה המלאכותית (AI) התגלה כמשנה משחק. מוקדי מכירות ושירות שלא ישימו עין חדה על...
דצמבר 12, 2023
היתרונות של טלפוניה בענן בזמן מלחמה
בזמנים של חוסר ודאות ומשבר, שמירה על תקשורת חלקה היא קריטית עבור עסקים. בעוד תרחישי מלחמה עשויים להציב אתגרים ייחודיים, פתרונות טלפוניה מבוססי ענן מציעים...
נובמבר 7, 2023
סלולר לעסקים בענן – למה זה טוב?
בעולם המהיר של היום, עסקים מחפשים כל הזמן דרכים חדשניות להישאר תחרותיים ולשפר את הפרודוקטיביות שלהם. השילוב של טכנולוגיית ענן בחיבור למתגים של חברות הסלולר...
ספטמבר 11, 2023
טלפוניה בענן בשילוב בינה מלאכותית
בשנים האחרונות העולם היה עד לשינוי טכנולוגי משמעותי ששינה את הדרך בה אנו מתקשרים. טלפוניה בענן, הידועה גם בשם טכנולוגיית Voice over Internet Protocol) VoIP),...
ספטמבר 5, 2023
6 שימושים לתותח שיחות IVR (דיילר) אשר מגביר פרודוקטיביות ויעילות
מרות שבמקור שימשה מערכת נתב ה- IVR – לניתוב שיחות פנים, כיום ניתן ליישם את הטכנולוגיה הזו במוקד שירות של שיחות יוצאות. המשיכו לקרוא כדי...
מרץ 17, 2023
מדוע שירות SIP Trunk וניתוב חיוניים
חיבור SIP trunking מציע שיטה שמספקת ללקוחות שלכם אופן אחיד של התקשרויות באמצעות ניתוב שיחות קוליות ושיחות וידאו, כמו גם הודעות מיידיות על גבי הרשת....
מרץ 17, 2023
ההבדלים בין מוקדי שיחות נכנסות ויוצאות
באופן כללי, מוקדים של שיחות נכנסות ויוצאות מתייחסים לסוג השיחות העיקריות בהן הם מטפלים. כמעט תמיד הם מתמודדים עם כמות מסוימת של עומס בשיחות, אבל...
מרץ 17, 2023
רשימת צ’קליסט לסמנכ”ל מכירות בעת בחירת מערכת טלפוניה
בחירת מערכת טלפוניה המתאימה לצרכי העסק שלכם ומספקת שירותים אמינים לעיתים קרובות מידי זוכה להתעלמות. זה יכול להוביל לתסכולים בקרב צוות המכירות שלכם, זמני השבתה...
מרץ 17, 2023
הפוך את העבודה היומיומית של העובדים שלך “העובדים מרחוק” לקלה יותר
בימינו, עבודה מרחוק ביססה את עצמה כאלטרנטיבה חיונית שניתן לאמץ על ידי כל חברה כדי לשמור על התפוקה שלה. בדרך כלל, עבודה מרחוק משתמשת בתשתיות...
מרץ 17, 2023
Looking for a better call center solution? Leverage AI Auto Dialer and Speech Analyzer. Powerful integrations at no extra cost.
This mode enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
Visually Impaired Mode
Improves website's visuals
This mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
Cognitive Disability Mode
Helps to focus on specific content
This mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
ADHD Friendly Mode
Reduces distractions and improve focus
This mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
Blindness Mode
Allows using the site with your screen-reader
This mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
+442036084160
+18889082995
+97237237006
