הבלוג שלנו

סלולר לעסקים בענן

סלולר לעסקים בענן – למה זה טוב?

בעולם המהיר של היום, עסקים מחפשים כל הזמן דרכים חדשניות להישאר תחרותיים ולשפר את הפרודוקטיביות שלהם. השילוב של טכנולוגיית ענן בחיבור למתגים של חברות הסלולר...
ספטמבר 11, 2023
טלפוניה בענן

טלפוניה בענן בשילוב בינה מלאכותית

בשנים האחרונות העולם היה עד לשינוי טכנולוגי משמעותי ששינה את הדרך בה אנו מתקשרים. טלפוניה בענן, הידועה גם בשם טכנולוגיית Voice over Internet Protocol) VoIP),...
ספטמבר 5, 2023
Artboard for posts

היכן ששירותי הטלפוניה נמצאים ביישור קו עם חווית הלקוח

בסביבה העסקית המאוד תחרותית של ימינו, לעיתים קרובות חווית הלקוח שלכם עושה את ההבדל בין אם אתם תהיו אלה שיבצעו את המכירה או שזה יהיה...
מרץ 17, 2023
Artboard for posts

6 שימושים לתותח שיחות IVR (דיילר) אשר מגביר פרודוקטיביות ויעילות

מרות שבמקור שימשה מערכת נתב ה- IVR – לניתוב שיחות פנים, כיום ניתן ליישם את הטכנולוגיה הזו במוקד שירות של שיחות יוצאות.  המשיכו לקרוא כדי...
מרץ 17, 2023

מדוע שירות SIP Trunk וניתוב חיוניים

חיבור SIP trunking מציע שיטה שמספקת ללקוחות שלכם אופן אחיד של התקשרויות באמצעות ניתוב שיחות קוליות ושיחות וידאו, כמו גם הודעות מיידיות על גבי הרשת....
מרץ 17, 2023

ההבדלים בין מוקדי שיחות נכנסות ויוצאות

באופן כללי, מוקדים של שיחות נכנסות ויוצאות מתייחסים לסוג השיחות העיקריות בהן הם מטפלים. כמעט תמיד הם מתמודדים עם כמות מסוימת של עומס בשיחות, אבל...
מרץ 17, 2023

רשימת צ’קליסט לסמנכ”ל מכירות בעת בחירת מערכת טלפוניה

בחירת מערכת טלפוניה המתאימה לצרכי העסק שלכם ומספקת שירותים אמינים לעיתים קרובות מידי זוכה להתעלמות. זה יכול להוביל לתסכולים בקרב צוות המכירות שלכם, זמני השבתה...
מרץ 17, 2023

הפוך את העבודה היומיומית של העובדים שלך “העובדים מרחוק” לקלה יותר

בימינו, עבודה מרחוק ביססה את עצמה כאלטרנטיבה חיונית שניתן לאמץ על ידי כל חברה כדי לשמור על התפוקה שלה. בדרך כלל, עבודה מרחוק משתמשת בתשתיות...
מרץ 17, 2023

כיצד לבחור ספק VoIP: מה הן התכונות המובילות שצריך לחפש

אתגרים העסקיים בשווקים התחרותיים של ימינו דורשים מספר טכנולוגיות מתקדמות, הכוללים טלפוניה אינטרנטית. התכונה החשובה הזו משלבת את טלפונית ה-IP בכלים הרבים עליהם עסק מסתמך....
מרץ 17, 2023

מחפשים פתרון קול סנטר טוב יותר?

רתמו את פתרונות ה- AI-Dialer וה- Speech Analyzer. אינטגרציות עמוקות ללא עלות נוספת

circle ornament
square design element

מבצע לזמן מוגבל למצטרפים חדשים!

השאירו מספר פרטים ויועץ תקשורת מטעמנו יתאים את החבילה המושלמת עבורכם.

עשית בחירה נכונה!

אחד מיועצי התקשורת שלנו קיבל את הפניה ויצור עמך קשר בהקדם להתאמת פתרון עבור הארגון שלך.