חיבור שיקפיץ את המכירות ויקל על עבודת נציגי המוקד

קבלו שליטה מוחלטת על קצב העבודה של נציגי המוקד בעזרת אינטגרציה של  המוקד בענן של VoiceSpin עם תכונת החייגן האוטומטי מבוסס AI  ל-Zoho CRM. 

zoho click to call interface

הוציאו שיחות בלחיצה ישירות מ-Zoho

מנעו שגיאות הקלדה מנציגי המוקד בעזרת כפתור חיוג בכרטיס הלקוח ב-Zoho. מהיום אין צורך להחליף בין מערכת ה-CRM לטלפונייה כדי להוציא שיחה – יותר אוטומציה ופחות זמן מבוזבז לנציגים.

הגדילו את התפוקות של אנשי המכירות שלכם

החייגן האוטומטי המבוסס בינה מלאכותית שלנו משתלב מעולה עם Zoho ומאפשר לכם לחייג באופן אוטומטי ללידים קיימים ב-CRM. כך למעשה, אנשי המכירות יתמקדו בשיחות אקטיביות. מערכת הבינה המלאכותית שלנו תקצה להם את הלידים באופן אוטומטי בהתאם ניקוד דינמי ללידים ולנציגים.

תנו לנציגים את המידע הדרוש במענה לשיחות​

בשיחה נכנסת או יוצאת המערכת תקפיץ חלונית עם הנתונים הרלוונטיים לאיש קשר מתוך Zoho כך שהנציג יוכל לנהל את השיחה באופן אישי ויעיל וחווית הלקוח תשתפר משמעותית.

נהלו מחלוקות ואמנו את אנשי המכירות לשיחות איכותיות יותר

הפרטים של כל השיחות כולל הקלטות מתועדות באופן אוטומטי בתוך כרטיס הלקוח ב-Zoho. היעזרו בשירות זה כדי לשפר את שיחות המכירה או למטרות הבטחת איכות.

מה זה אינטגרציה של Zoho וVoiceSpin?

Zoho CRM ידוע כאחד מפתרונות מערכות  המידע המבוקשים ביותר, עשירים בתכונות ובעלי יחס עלות-תועלת מעולה. אינטגרציה של הטלפוניה של VoiceSpin עם Zoho שלך תאפשר תכונות כמו לחצן החיוג וחייגן אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית כך שה-CRM שלכם יהפוך לפלטפורמה מוכוונת מכירות, ותגרום לנציגים שלכם לתקשר עם יותר לידים במהירות וללא מאמץ, ולבסוף להפוך יותר שיחות ליותר מכירות.

תכונות מרכזייה ויתרונות של אינטגרציה בין VoiceSpin ל-Zoho 

חלונות קופצים

חלונות קופצים עבור שיחות נכנסות ויוצאות בממשק של Zoho כדי לתת יותר נוחות ותוכן לנציגים שלכם.

לחצן חיוג

חייגו ללידים או ללקוחות מתוך ה-CRM שלכם בלחיצה בודדת מבלי צורך להחליף כרטיסיות.

חייגן אוטומטי של Zoho

הגדילו את החשיפה שלכם עם חייגן אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית ולמידת מכונה לשיחות טובות יותר.

מנתח דיבור מבוסס בינה מלאכותית

עקבו אחר שיחות הנציגים שלכם עם פלטפורמת ניתוח קולי מבוסס בינה מלאכותית כדי לזהות מילות מפתח ולמנוע בעיות או לשבח את מי שצריך

הקלטת שיחות

הקליטו שיחות וגשו להקלטות בקלות כדי לשפר את יכולות אימון ותרגול הנציגים שלכם.

תיעוד שיחות אוטומטי

תעדו את כל השיחות הנכנסות והיוצאות שלכם באופן אוטומטי בתוך Zoho, ותחסכו זמן ומאמץ.

קבלו מוקד מוכוון מכירות בתוך ה-Zoho שלכם

נהלו את השיחות הנכנסות והיוצאות שלכם, צרו אוטומציה ושטף של התהליכים שלכם, הגדילו את יעילות הסוכנים, עודדו את הסוכנים לתקשורות משמעותיות יותר, ומקסמו את ההצלחה של כל מכירה- הכל מתוך הZoho CRM שלכם. 

happy call center agent

שאלות נפוצות

איך להתחיל את האינטגרציה של חייגן Zoho ?

זה לוקח כמה דקות להתקין ולהתחיל להשתמש בחייגן בתוך Zoho. כנסו לZoho Marketplace, עקבו אחר ההוראות כדי לבחור את ההעדפות שלכם, ומנפו כלים חכמים להגברת התפוצה וליצור יותר מכירות מבלי לעזוב את ה-CRM למערכת אחרת. 

אילו חייגנים עובדים עם Zoho?

ניתן לעשות אינטגרציה של Zoho CRM  עם כל סוגי החייגנים האטומטיים, כולל חייגן עוצמה ומערכות חיזוי חייגנים. על ידי אינטגרציה של החייגן האוטומטי מבוסס הבינה מלאכותית של VoiceSpin  עם Zoho, תוכלו לקבל פתרון חייגן אוטומטי ל-CRM חכם יותר שיכול למקסם את הפיכת השיחות שלכם למכירות בעזרת אלגוריתמים של בינה מלאכותית ולמידת מכונה.

האם Zoho יכול להקליט שיחות?

כל עוד Zoho מחובר לטלפונייה של VoiceSpin, שיחות נכנסות ויוצאות יוקלטו באופן אוטומטי, שיאוחסנו  ישירות בתוך ה-CRM שלכם. כך למעשה תוכלו לגשת אליהן בכל זמן לבקרת איכות, בדיקת ביצועים של נציגים וזיהוי הזדמנויות לאימון והדרכה.

כמה עולה האינטגרציה עם Zoho?

צור קשר עם צוות המכירות שלנו לקבלת הצעת מחיר, קביעת הדגמה חינמית, וכדי ללמוד עוד על איך אינטגרציה של המרכזייה בענן של VoiceSpin עם Zoho יכול לעזור לכם לעשות אוטומציה של תהליכי העבודה של הנציגים שלכם, לשפר מאמצי השיווק, ולחזק את הפיכת הלידים למכירות.