העצימו את צוות המכירות באמצעות יכולות של מוקד טלפוני רב-ערוצי בענן
פנו ללקוחות פוטנציאליים נוספים, סגרו עסקאות רבות יותר ושפרו את המכירות בקצב שלא הכרתם באמצעות פתרון מוקד טלפוני יוצא מקצה לקצה, המשולב בצורה חלקה ב- CRM שלכם.
תיאום הדגמה
הגדילו את המכירות והשיגו את יעדי ההכנסות שלכם מהר יותר
שפרו את ביצעוי צוות
המכירות שלכם
אפשרו לצוות המכירות שלכם להתקשר ליותר לידים, לנהל שיחות משמעותיות יותר ולהגיע למיכסות המכירות שלהם מהר יותר וביעילות רבה יותר באמצעות פתרון תוכנה למוקד טלפוני יוצא, אידיאלי לצוותי מכירות במהירות גבוהה.
ייעול תהליכים
באמצעות אוטומציה
הימנעו ממשימות חוזרות, שגרתיות וגוזלות זמן רב, כגון חיוג מספרים או רישום שיחות באופן ידני. חייגן אוטומטי AI הופך את כל התהליך של ביצוע שיחות יוצאות לאוטומטי, משפר אותו, ומשחרר את נציגי המכירות להתמקד יותר במה שחשוב.
שימוש במספרים מקומיים ובינלאומיים
קבלו מספרים מקומיים או בינלאומיים עבור העסק שלכם מלמעלה מ-100 מדינות במחירים המשתלמים ביותר. נצלו את הנוכחות המקומית כדי להגדיל באופן דרמטי את אחוז המענה לשיחות ולשפר את היעילות של מאמצי השיחות היוצאות שלכם.
כל התכונות שצוות המכירות שלכם יזדקק להן אי פעם
חייגן אוטמטי מבוסס AI
אפשרו לנציגים שלכם לבצע אלפי שיחות יוצאות באמצעות חייגן חיזוי AI. ודאו שהלידים מחוברים לנציגים המתאימים ביותר, כדי להגדיל את ההמרות.
מזהה מתקשר דינאמי
הגדילו את אחוזי המענה לשיחות ואת ההצלחה של מסעות הפרסום שלכם לשיחות יוצאות על ידי הצגת מספרים מקומיים במזהה המתקשר כאשר אתם מתקשרים ללקוחות פוטנציאליים קרים.
הודעה אוטומטית בתא קולי
השאירו הודעות תא קולי מוקלטות מראש כאשר שיחות הטלפון היוצאות שלכם נותרות ללא מענה מבלי שתצטרכו להקליט את ההודעה באופן ידני בכל פעם.
הקלטת ואחסון שיחות
סיקרו את הקלטות השיחה כדי לחשוף חוסר יעילות בתהליכים שלכם, העריכו את ביצועי הנציגים וזהו פערי ידע והזדמנויות הכשרה של נציגים.
ניטור שיחות בזמן אמת
נטרו את כל השיחות בזמן אמת בזמן שהן מתרחשות ומנפו תכונות אימון שיחות מתקדמות כדי לקלוט חברי צוות חדשים מהר יותר ולנהל את העומסים במוקד טוב יותר.
דוחות ואנליטיקה
קבלו תובנות מעמיקות לגבי ביצועי המוקד הטלפוני שלכם, עקבו אחר כל המדדים הקריטיים ומחווני ה- KPI ממקום אחד וקבלו החלטות מושכלות יותר ומבוססות נתונים.
ניתוח שיחה מבוסס AI
הפכו את ניטור איכות השיחות לאוטומטי עם ניתוח דיבור באמצעות בינה מלאכותית. מנעו בעיות תאימות באמצעות איתור מילות מפתח, אזהרות בזמן אמת ולחישה בזמן שיחה.
Click-to-Call
בטלו את הזמן והמאמץ המבוזבזים על חיוג ידני ובצעו בקלות שיחות יוצאות בלחיצה אחת על-ידי הפעלת יכולות 'לחץ כדי להתקשר' של VoiceSpin.
אינטגרציה ל-CRM
שלבו את תוכנת המוקד הטלפוני היוצא שלכם עם מערכת CRM לבחירתך, הפכו תהליכי עבודה של נציגים לאוטומטיות, שמרו על כל הנתונים מסונכרנים ושפרו את יעילות הנציגים.
התחברו למערכות
CRM מובילות
פעילות השיחות של הצוותים שלכם נרשמת ומסונכרנת באופן אוטומטי ב-CRM כדי להפחית התעסקות ידני.
הלקוחות שלנו יספרו לכם שבחרתם נכון
Pizza HutIsrael
Lead CapitalMarkets
MemoGlobal
מה עוד תקבלו ב-VoiceSpin?
ניהול שיחות
נכנסות ויוצאות
ייעל את ניהול השיחות הנכנסות שלך ושפר את חוויית הלקוח באמצעות IVR, ניתוב שיחות חכם, שיחות חוזרות בתור, התראות על שיחות שלא נענו ותכונות ניטור שיחות.
פתרונות מוקד
רב-ערוצי
חברו קול, דוא''ל, צ'אט חי, מדיה חברתית, WhatsApp ואפליקציות מסרים מיידיות אחרות ונהלו אינטראקציות בכל הערוצים מפלטפורמת מוקד שירות רב-ערוצית אחת.
הודעות טקסט SMS בתפוצה רחבה
תזמן והפעל קמפיינים בכמות גדולה של הודעות SMS המותאמים אישית לקהלים ספציפיים תוך שניות, הרחיבו את מאמצי המכירה והגדילו מעורבות הלקוחות.
מוכנים לתת בוסט להצלחת צוות המכירות שלכם?
העצימו את נציגי המכירות עם הכלים הדרושים להם כדי לעשות את מה שהם הכי טובים בו - למכור!
תיאום הדגמהשאלות נפוצות
-
מהי תוכנת מוקד טלפוני יוצא?
בפעילות של שיחות יוצאות במוקדים טלפוניים, נציגים מעורבים בעיקר בביצוע שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים. תוכנת מוקד טלפוני יוצא הופכת את תהליך השיחות היוצאות לאוטומטי ומאפשרות לצוות המכירות לבצע יותר שיחות ולסגור יותר עסקאות מכירה. -
מה ההבדל בין מוקד טלפוני יוצא ונכנס?
מוקד טלפוני נכנס מציע סט תכונות כגון ניתוב שיחות חכם ויעיל של השיחות הנכנסות למוקדי שירות על בסיס שילוב של כמות השיחות וזמן שיחה כולל של כל נציג. כך מערכת של מוקד טלפוני נכנס מסייעת לצוותי המוקד הטלפוני לנהל את נפח השיחות הנכנסות ביעילות. לעומת זאת, תכונות למוקד טלפוני יוצא מתרכזות בלאפשר לצוותים מוכווני מכירות לבצע יותר שיחות יוצאות בפחות זמן. -
כיצד תוכנת מוקד טלפוני יוצא יכולה לשפר את תהליך המכירה שלכם?
פתרונות מוקד טלפוני יוצא יכולים לעזור לכם לשפר את תהליך המכירה על ידי כלים ותכונות שהופכים את פעולות המוקד הטלפוני לאוטומטיות ומשפרות את היעילות והפרודוקטיביות של צוות המכירות שלכם. לדוגמה, עם חייגן מבוסס בינה מלאכותית, נציגי המוקד הטלפוני שלכם יכולים לטפל ביותר שיחות יוצאות במינימום בזבוז זמן ולבצע יותר מכירות. -
האם VoiceSpin יכולה להשתלב עם ה-CRM הקיים שלכם?
הטלפוניה בענן של VoiceSpin משתלבת בצורה חלקה עם פלטפורמות ה- CRM הפופולריות ביותר כמו Zoho HubSpot, Salesforce, Pipedrive ואחרות. ניתן לשלב את התכונות הרבות ש-VoiceSpin מציעה לטובת תפעול המוקדים הטלפונים עם מערכת ה-CRM הקיימת ללא עלות נוספת. -
האם ניתנת הדרכה לשימוש בתוכנת מוקד טלפוני יוצא?
התכונות הייחודיות למוקד הטלפוני היוצא של VoiceSpin קלה להגדרה ולשימוש. צוותי שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית שלנו ידריך אתכם לאורך כל התהליך ויתמוך בך בכל שלב בדרך בכל פעם שתזדקק לסיוע. -
כיצד VoiceSpin מבטיחה את אבטחת מידע ופרטיות?
אנו ב-VoiceSpin, מתייחסים ברצינות לפרטיות ולאבטחה. עם זמן פעולה תקינה (Uptime) של 99.99%, תשתית מבוססת ענן, הצפנה מתקדמת, אימות דו-שלבי ורמה גבוהה של עמידה בתקני סייבר מחמירים, אתם יכולים להיות סמוכים ובטוחים שכל המידע של הטלפוניה העסקית שלכם נשמרות פרטיות ומאובטחות.
+18889082995
+442036084160
+97237237006
