מערכת טלפוניה מבוססת VoIP לארגוני חינוך ולמידה מרחוק
ספקו תמיכה חלקה ופנו באופן יזום לתלמידים שלכם תוך הפחתת עלויות תפעול כלליות עם מערכת טלפוניה בענן מבוססת בינה מלאכותית שמתאימה לבתי ספר, מכללות, אוניברסיטאות וארגוני חינוך אחרים.
תיאום הדגמה
ייעלו את התקשורת בעזרת
תוכנת מוקד טלפוני לחינוך
להתמודד עם עליות בנפח השיחות בעונות השיא, לטפל בערוצים מרובים של תקשורת, ולספק מידע חשוב לתלמידים או להורים
במהירות ובדייקנות תוך ניהול מערכות ומאגרי נתונים נפרדים הם מהאתגרים המרכזיים העומדים בפני מוסדות חינוך וספקי
למידה מרחוק. פתרונות המוקד הטלפוני בענן מבוססים בינה מלאכותית של VoiceSpin נבנו כדי להתמודד עם אתגרים אלה
ועוד.
תמיכה בתקשורת
רב-ערוצית
אפשרו לתלמידים לפנות אליכם באמצעות ערוצי תקשורת קוליים ודיגיטליים והעניקו חוויות רב-ערוציות חלקות לאורך מסלול הלמידה שלהם. ודאו שהמתקשרים יגיעו למחלקה הנכונה כבר בניסיון הראשון באמצעות מערכת IVR וניתוב שיחות.


צרו קשר יזום עם
תלמידים פוטנציאליים
פנו בצורה יזומה לתלמידים פוטנציאליים באמצעות חייגן אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית שמייעל את כל תהליך השיחות היוצאות. השתמשו בחייגן בעל נוכחות מקומית כדי לשפר את שיעורי מענה השיחות, להגביר את המעורבות ולהגדיל את ההרשמה במוסד החינוכי שלכם.
צרו קשר יזום עם
תלמידים פוטנציאליים
פנו בצורה יזומה לתלמידים פוטנציאליים באמצעות חייגן אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית שמייעל את כל תהליך השיחות היוצאות. השתמשו בחייגן בעל נוכחות מקומית כדי לשפר את שיעורי מענה השיחות, להגביר את המעורבות ולהגדיל את ההרשמה במוסד החינוכי שלכם.


צרו קשר יזום עם
תלמידים פוטנציאליים
פנו בצורה יזומה לתלמידים פוטנציאליים באמצעות חייגן אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית שמייעל את כל תהליך השיחות היוצאות. השתמשו בחייגן בעל נוכחות מקומית כדי לשפר את שיעורי מענה השיחות, להגביר את המעורבות ולהגדיל את ההרשמה במוסד החינוכי שלכם.
הגנו על נתוני בית הספר
והתלמידים שלכם
המערכות הטובות ביותר של טלפוניה מבוססת VoIP לבתי ספר ואוניברסיטאות מתייחסות לפרטיות ואבטחת הנתונים ברצינות רבה. עם מוקד הטלפוני מבוסס הענן של VoiceSpin, אתם יכולים להיות בטוחים שכל התקשורת שלכם מאובטחת וכל הנתונים נשארים פרטיים, מוצפנים ומוגנים.


שלבו עם מערכת
ה-CRM שלכם
שלבו בצורה חלקה את תוכנת המוקד הטלפוני של VoiceSpin עם מערכת ה-CRM או מאגר הנתונים שלכם ושמרו על כל המידע מסונכרן במקום אחד. בצעו רישום שיחות אוטומטי ונהלו השגי תלמידים, הרשמות ותהליכים מנהליים נוספים.
תכונות של מוקד טלפוני לבתי ספר
ומוסדות השכלה גבוהה
שיחות נכנסות ויוצאות
נהלו בקלות את כל התקשורת הנכנסת והיוצאת שלכם, תמכו בתלמידים בערוצים המועדפים עליהם, וספקו חוויות מותאמות אישית.
הקלטת שיחות
הקליטו ורשמו אוטומטית את כל השיחות הטלפוניות במערכת ה-CRM שלכם. סקרו הקלטות שיחות או האזינו לשיחות בזמן אמת כדי להעריך איכות ועמידה בתקנים.
הודעות טקסט
ודאו שמידע קריטי מגיע לתלמידים, להורים ולעובדים במהירות וביעילות באמצעות הודעות טקסט מותאמות אישית ואוטומטיות.
דוחות וניתוח נתונים
קבלו תובנות על פעילות המוקד הטלפוני שלכם עם דוחות וניתוח נתונים מקיפים. עקבו אחר מדדי ביצוע קריטיים כדי לקבל החלטות מושכלות יותר.
מבוסס ענן
הפעילו את המוקד הטלפוני מבוסס הענן שלכם בתוך פחות מ-24 שעות והרחיבו את הפעילות שלכם בקלות ככל שתצמחו. אין צורך לרכוש חומרה יקרה.
מותאם אישית
בין אם אתם זקוקים למערכת טלפוניה לבית ספר או למוקד טלפוני רב-ערוצי מלא לעסק הלמידה מרחוק שלכם, הפתרונות שלנו מותאמים אישית כדי להתאים לצרכים שלכם.
קבלו את מערכת הטלפוניה בענן מבוססת בינה מלאכותית המאובטחת והאמינה המתאימה לתחום החינוך
אם אתם מחפשים מערכת טלפוניה מבוססת ענן לבתי ספר פרטיים או תוכנת מוקד טלפוני למכללות ואוניברסיטאות, קבעו הדגמה של 30 דקות כדי ללמוד עוד על פתרונות מוקד הטלפוני מבוססי VoIP של VoiceSpin וכיצד הם יכולים לעבוד עבור בית הספר שלכם, מוסד ההשכלה הגבוהה או עסק הלמידה מרחוק שלכם. האוניברסיטה העברית ומכללת ספיר כבר מנצלים את פתרונות מוקד הטלפוני של VoiceSpin לטובתם.
תיאום הדגמהשאלות נפוצות
-
מהי תוכנת מוקד טלפוני לארגוני חינוך?
תוכנת מוקד טלפוני לארגוני חינוך ולמידה מרחוק היא מערכת לניהול אינטראקציות בין ארגוני חינוך (כגון בתי ספר, מכללות, אוניברסיטאות ומוסדות למידה מרחוק) לבין הקהילות שלהם (תלמידים, הורים, מורים וכו'). פתרונות אלו מבטיחים אינטראקציות מאובטחות ועוזרים לארגוני חינוך להתמודד עם תקשורת נכנסת בערוצים שונים או לפנות באופן יזום לתלמידים ולהורים באמצעות הודעות קוליות וטקסטואליות. -
מהם היתרונות של שימוש בפתרונות מוקד טלפוני מבוסס VoIP לבתי ספר ולמוסדות חינוך?
בתי ספר, מוסדות חינוך וארגוני למידה מקוונת יכולים להפיק תועלת רבה משימוש בתוכנות מוקד טלפוני מבוסס VoIP. ראשית, הפתרונות הללו מציעים מגוון רחב של תכונות, המאפשרות לכם לנהל תקשורת נכנסת ויוצאת בצורה יעילה ומאובטחת הודות לתכונות אבטחה חזקות המגנות על מידע רגיש של תלמידים. שנית, בניגוד למערכות טלפון מסורתיות, פתרונות מוקד טלפוני מבוסס VoIP יכולים לעזור לכם להוריד את עלויות התקשורת על ידי צמצום הוצאות שיחות בינלאומיות ושיחות ארוכות טווח. אלו הם רק חלק מהיתרונות -
כיצד מערכות טלפון בענן לבית ספר פרטי יכולה לשפר את התקשורת?
מערכות טלפון בענן יכולות לעזור לארגוני חינוך, בין אם מדובר בבתי ספר פרטיים או מוסדות חינוך אחרים, לשפר את התקשורת עם תלמידים ועם הורים באמצעות תכונות רבות. עם ניתוב שיחות, IVR (תגובה קולית אינטראקטיבית) ושיחות חוזרות בתור, אתם יכולים לנתב שיחות נכנסות ליעד הנכון ולנהל נפחים גבוהים של שיחות נכנסות בצורה יעילה. באמצעות שילוב של ערוצי תקשורת שונים כמו צ'אט חי, WhatsApp ורשתות חברתיות בפלטפורמת תקשורת אחת, אתם מאפשרים לתלמידים להתחבר אליכם דרך הערוץ המועדף עליהם.
-
כיצד תוכנת מוקד טלפוני לחינוך יכולה להגדיל את המעורבות ואת ההרשמה?
אתם יכולים להגדיל את המעורבות ואת ההרשמה בעזרת תוכנת מוקד טלפוני על ידי פנייה יזומה לקהל היעד שלכם. לדוגמה, עם חייגן אוטומטי, אתם יכולים לייעל ולהשלים את תהליך השיחות היוצאות בצורה אוטומטית ולשפר את שיעורי מענה לשיחות עם מזהה מתקשר מקומי. אתם יכולים גם לשלוח הודעות SMS המוניות, כמו התראות אוטומטיות והודעות על אירועים קרובים, שינויים בלוחות זמנים, מצבי חירום והודעות חשובות אחרות, לתלמידים, להורים או למורים, ובכך לשפר את המעורבות. -
אילו תכונות כדאי לחפש במערכות טלפון למוסדות חינוך?
הכול תלוי בפרטי העסק שלכם. באופן אידיאלי, ספק מערכת הטלפון צריך להציע תכונות מתקדמות לניהול שיחות נכנסות ויוצאות יחד עם היכולת לשלוח הודעות SMS מסיביות אוטומטיות. כמה תכונות נוספות שחשוב לחפש כוללות הקלטת שיחות, דוחות וניתוח נתונים, תכונות אבטחה והגנה על נתונים, ושילובים עם מערכות CRM ומערכות צד שלישי נוספות. בנוסף, אם אתם רוצים להתחבר עם הקהל שלכם דרך ערוצים שונים, שקלו ספקים המאפשרים לכם לחבר ערוצי תקשורת שונים. -
מדוע כדאי לי לבחור במערכת הטלפון מבוססת VoIP של VoceSpin לחינוך ולמידה מקוונת?
מערכת הטלפון המבוססת VoIP של VoiceSpin מגיעה עם מגוון רחב של תכונות ויכולות המותאמות לצרכים הספציפיים של ארגוני חינוך. אלו כוללים ניתוב שיחות מותאם אישית, IVR, ניהול תורים לשיחות, שיחות חוזרות בתור, הקלטת שיחות, ניטור שיחות, חייגן אוטומטי, מזהה מתקשר מקומי, דוחות וניתוחים, אפשרויות שילוב עם CRM מוכנות ומותאמות אישית, ויכולת לשלב ערוצי תקשורת דיגיטליים (כולל דואר אלקטרוני, צ'אט חי, רשתות חברתיות ו-WhatsApp) כדי לספק חוויות רב-ערוציות. עם המחויבות שלנו לשמור על סטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע, אתם יכולים להיות בטוחים שהנתונים שלכם מוגנים ובטוחים. הזמינו שיחת הדגמה עכשיו כדי ללמוד עוד.