ohad_hemed
Author

Ohad Hemed

Posts by Ohad
AI in call centers (hebrew)

מהפכה במוקדים טלפוניים: שילוב בינה מלאכותית ליעילות ומצוינות

מבוא היום עולם המוקדים הטלפוניים כבר לא מסתפק במעבר לענן ושילוב הבינה המלאכותית (AI) התגלה כמשנה משחק. מוקדי מכירות ושירות שלא ישימו עין חדה על...
דצמבר 12, 2023
היתרונות של טלפוניה בענן בזמן מלחמה

היתרונות של טלפוניה בענן בזמן מלחמה

בזמנים של חוסר ודאות ומשבר, שמירה על תקשורת חלקה היא קריטית עבור עסקים. בעוד תרחישי מלחמה עשויים להציב אתגרים ייחודיים, פתרונות טלפוניה מבוססי ענן מציעים...
נובמבר 7, 2023
סלולר לעסקים בענן

סלולר לעסקים בענן – למה זה טוב?

בעולם המהיר של היום, עסקים מחפשים כל הזמן דרכים חדשניות להישאר תחרותיים ולשפר את הפרודוקטיביות שלהם. השילוב של טכנולוגיית ענן בחיבור למתגים של חברות הסלולר...
ספטמבר 11, 2023
טלפוניה בענן

טלפוניה בענן בשילוב בינה מלאכותית

בשנים האחרונות העולם היה עד לשינוי טכנולוגי משמעותי ששינה את הדרך בה אנו מתקשרים. טלפוניה בענן, הידועה גם בשם טכנולוגיית Voice over Internet Protocol) VoIP),...
ספטמבר 5, 2023

Looking for a better call center solution?
Leverage AI Auto Dialer and Speech Analyzer. Powerful integrations at no extra cost.

circle ornament
square design element
watsapp