מייעלים את תקשורת הסטודנטים בעזרת בוט קולי חכם מבוסס בינה מלאכותית שמעניק חוויית שירות מתקדמת וחדשנית לעולמות החינוך וה־EdTech
אוטומטים את התקשורת עם סטודנטים והורים, משפרים את המעורבות, מנהלים תהליכי רישום ומפעילים קמפיינים יזומים – בעזרת בוט קולי מבוסס בינה מלאכותית שמותאם למוסדות חינוך ולחברות טכנולוגיות חינוך
צור קשר
הכירו את הסוכן הקולי החכם מבוסס הבינה המלאכותית
שמוביל את מהפכת השירות והתקשורת
בעולם החינוך
מספקים תמיכה מידעית מלאה לסטודנטים ולהורים 24/7
מספקים תמיכה מיידית וזמינה לסטודנטים ולהורים בכל שעה – כדי שיוכלו לקבל מידע מדויק בכל זמן.
הבוט הקולי יודע לענות על שאלות נפוצות בנושאים כמו קורסים, מערכות שעות, שכר לימוד, מועדים ונהלי מוסד – גם כשצוות התמיכה לא זמין.
מייעלים תהליכי קבלה, רישום ולימודים באמצעות אוטומציה חכמה
מהכוונת מועמדים בתהליך ההרשמה ועד סיוע לסטודנטים קיימים בבחירת קורסים או ביטולם –
הבוט הקולי החכם של VoiceSpin מטפל בכל השלבים באופן אוטומטי,
תוך תקשורת טבעית ושוטפת המדמה שיחה עם נציג אנושי אמיתי.
מגדילים הכנסות באמצעות קמפיינים יזומים ואוטומטיים מבוססי בינה מלאכותית
יוצרים קשר יזום עם סטודנטים והורים כדי לקדם קורסים חדשים, סדנאות ואירועי גיוס תרומות, להציע תוכניות לימוד נוספות ולהחזיר סטודנטים לא פעילים למעורבות. מעלים את היקפי הרישום, המעורבות וההשתתפות ומייצרים מקורות הכנסה חדשים למוסד החינוכי שלכם.
מפחיתים עומס אדמיניסטרטיבי מצוות העובדים שלכם
מפחיתים את העומס האדמיניסטרטיבי מהמורים ומהצוות האקדמי.
הבוט הקולי מטפל באופן אוטומטי בכמות גדולה של פניות שגרתיות, שאלות נפוצות ותזכורות –
וכך מאפשר לצוות האנושי להתמקד במשימות מורכבות ומשמעותיות יותר, כמו ליווי אישי לסטודנטים ותכנון אקדמי.
בוט קולי מבוסס בינה מלאכותית לעולם החינוך:
מקרי שימוש נפוצים לאוטומציה
תמיכה מסביב לשעון
לשאלות נפוצות
מספקים תמיכה מיידית ועונים על שאלות נפוצות לגבי קורסים, שכר לימוד, מערכות שעות ושירותי קמפוס בכל שעות היממה, ללא זמני המתנה וללא צורך במעורבות אנושית.
תמיכה בתהליכי הרשמה
וקבלה
מהפנייה הראשונה ועד קבלת הסטודנטים, הבוט הקולי יכול להדריך מועמדים לאורך כל תהליך הקבלה, לסייע להם לאתר קורסים מתאימים ולהשלים את תהליך ההרשמה בצורה פשוטה וברורה
התראות על נוכחות ולוחות
זמנים
לעדכן תלמידים והורים על שינויים בלוח הזמנים ברגע האחרון, ביטולי שיעורים או עדכוני נוכחות, כדי שכולם יישארו תמיד מעודכנים ונוכחות התלמידים תישמר ברמה גבוהה
תזכורות אוטומטיות לתשלומי
שכר לימוד
מונעים איחורים או פספוסי תשלומים. הבוט הקולי מזכיר לסטודנטים ולהורים מועדי שכר לימוד מתקרבים, מסביר את אפשרויות התשלום ואף מבצע תשלומים באופן מאובטח.
פניות יזומות וקמפיינים אוטומטיים
מהצגת קורסים חדשים ועד עידוד הרשמה לתוכניות לימוד נוספות, דרך הכרזות על אירועים או פניות לגיוס תרומות הבוט הקולי מסוגל לנהל קמפיינים רחבי היקף באופן אוטומטי ויעיל.
איסוף משוב וסקרים
מבצעים סקרים אוטומטיים לאיסוף משוב מהסטודנטים על הקורסים, המרצים או חוויית הלמידה הכוללת – כך שתהליך איסוף המשוב הופך לפשוט, מהיר ויעיל יותר.
קבלו סוכן קולי מבוסס בינה מלאכותית
לאוטומציה חכמה של תקשורת במוסדות חינוך
שלבו עם מערכת ה־LMS שלכם ועם מערכות התפעול הפנימיות שלכם
מתחברים ישירות למערכת הלמידה, ה־CRM וכלי הניהול הפנימיים שלכם – כדי לגשת לנתוני הסטודנטים בזמן אמת.
תומכים בסטודנטים והורים במספר שפות
מבטלים חסמי שפה ותומכים בסטודנטים והורים בשפת האם שלהם – עם תמיכה בלמעלה מ־100 שפות.
מנתבים שיחות לצוות האנושי שלכם תוך שמירה על הקשר השיחה
מעבירים שיחות לנציגים אנושיים יחד עם כל פרטי השיחה הרלוונטיים, כך שהצוות יכול להמשיך בדיוק מהמקום שבו הבוט הקולי הפסיק.
מטפלים במספר שיחות בו־זמנית בלי להתפשר על איכות השיחה
מטפלים באופן אוטומטי במספר שיחות במקביל, ומבטיחים שאף סטודנט לא יישאר ממתין על הקו.
מוכנים לנסות? קבעו הדגמה ותראו את הבוט הקולי מבוסס הבינה המלאכותית של VoiceSpin לעולם החינוך בפעולה.
מותאם במיוחד לבתי ספר, מכללות, אוניברסיטאות ופלטפורמות ללמידה מקוונת –
הבוט הקולי מבוסס הבינה המלאכותית של VoiceSpin מייעל את תקשורת הסטודנטים,
מאוטומט תהליכים אדמיניסטרטיביים, משפר את רמת המעורבות, מצמצם עלויות
ומסייע בהגדלת ההכנסות.
קבעו שיחת הדגמה כדי ללמוד עוד.
מקרי שימוש ליישום באתר - USE CASES
מה הבוט הקולי של VoiceSpin יודע לעשות?
הבוט הקולי מבוסס הבינה המלאכותית של VoiceSpin לא רק עונה לשיחות, הוא מנהל אותן בצורה אנושית, מקצועית ויעילה.
הנה כמה מקרי שימוש שיראו לכם איך הוא מייצר ערך אמיתי לעסק שלכם:
טיפול
בתקלות טכניות
תיאום
פגישות ותורים
גבייה בטלפון
בלי נציג אנושי
החלפת נתב (IVR) מסורתי
בבוט קולי חכם
אוטומציה של
תהליכים שגרתיים
סקרים ושאלוני
שביעות רצון אוטומטיים
שליפת נתונים ומתן
מידע על מלאי בזמן אמת
פריסייל
וסינון לידים חכם
תרומות דרך
הבוט הקולי
משחררים את כוח האוטומציה של בוט קולי מבוסס בינה מלאכותית לכל תחום וענף
בעוד שבוטים קוליים מבוססי בינה מלאכותית מהפכניים בתחום החינוך, הפוטנציאל שלהם חוצה גבולות וענפים.
מהעולם הפיננסי והבריאותי ועד לענפי התיירות והנדל"ן – הם מציעים פתרון אוטומציה חכם וניתן להרחבה, המסייע לארגונים לייעל את התקשורת, לצמצם עלויות ולהעניק חוויית לקוח יוצאת דופן.
גלו את יכולות הבוט הקולי החכם.
שאלות נפוצות
-
מהם היתרונות של בוטים קוליים מבוססי בינה מלאכותית עבור בתי ספר ומוסדות חינוך?
בוט קולי חכם למוסדות חינוך, מכללות ובתי ספר מאפשר לאוטומט את התקשורת עם סטודנטים והורים – ובכך להפחית משמעותית את העומס על הצוות.
הבוט זמין 24/7, יודע לענות לשיחות נכנסות, להשיב על שאלות נפוצות ולהנחות מועמדים בתהליך הקבלה.
בנוסף, הוא מסוגל ליזום שיחות יוצאות באופן עצמאי – לטובת קמפיינים יזומים כמו תזכורות לסטודנטים, קידום קורסים, הזמנות לאירועים, גיוס תרומות, איסוף משוב ועוד. -
האם הבוט הקולי מבוסס הבינה המלאכותית שלכם יודע לטפל במידע רגיש של סטודנטים בצורה מאובטחת?
כן. הגנה על מידע רגיש של סטודנטים היא בראש סדר העדיפויות במוסדות חינוך.
לכן הפתרון שלנו לבוט קולי מבוסס בינה מלאכותית נבנה עם מנגנוני אבטחה מחמירים במיוחד.
המערכת עומדת במלואן בדרישות תקנות הפרטיות ומבטיחה שכל המידע שנמסר במהלך שיחות אוטומטיות יישמר חסוי ומאובטח ברמה הגבוהה ביותר. -
האם הבוט הקולי מבוסס הבינה המלאכותית שלכם יודע לאוטומט גם שיחות נכנסות וגם שיחות יוצאות?
בהחלט! בעוד שבוטים אחרים יודעים להגיב רק לשיחות נכנסות, הבוט הקולי של VoiceSpin יודע לנהל גם שיחות נכנסות וגם שיחות יוצאות – באופן עצמאי לחלוטין.
כשיש צורך ליצור קשר יזום עם סטודנטים או הורים, הבוט יכול להפעיל קמפיינים של שיחות יוצאות באופן אוטומטי לחלוטין.
והיתרון הגדול? הוא מסוגל לטפל במאות ואף באלפי שיחות בו־זמנית, כך שניתן להגדיל את היקף הפניות בקלות בהתאם לצורך.
+18889082995
+442036084160
+97237237006
