Автоматизированный решепшн и агент поддержки. Используя Natural

Language Processing, наш AI IVR быстро определит задачи клиента, ответит на часто

задаваемые вопросы и сделает переадресацию, если это необходимо

Что в коробке?

Прекратите недовольство клиентов

 

Сложные телефонные меню остались в прошлом, AI IVR ответит на звонок, попросит звонящего объяснить, какой вопрос ему необходимо решить, а затем либо автоматически решит запрос, либо переадресует вызов соответствующей команде или агенту

Сэкономьте время и повысьте производительность агентов

 

Если звонки неправильно перенаправляются внутри команды, ваши агенты могут терять много времени. Избегайте потерь времени и раздраженных клиентов, быстро решив их запрос или направив клиента в нужный отдел с первого раза

Сэкономьте время и повысьте производительность агентов

 

Если звонки неправильно перенаправляются внутри команды, ваши агенты могут терять много времени. Избегайте потерь времени и раздраженных клиентов, быстро решив их запрос или направив клиента в нужный отдел с первого раза

Plans & Pricing

For information regarding available plans, pricing and useful demo customized for you.

Contact Us

Use cases

  • Клиент: Lead Capital Markets
  • Тип проекта: Speech analysis for compliance.
  • Результат: Поиск и уведомление об неприемлемых звонках на основе правил компании
  • Клиент: Pizza Hut
  • Тип проекта: Cloud Contact Center IP PBX
  • Результат: more than 60 branches around the country with voice recognition IVR.
  • Клиент: MemoGlobal
  • Тип проекта: AI Dailer
  • Результат: 150 агентов подключены к AI Dailer с десятками тысяч звонков в день и на 40% возросшей эффективностью.

Request a Demo


    Ask us Anything

    Contact Us

    Explore more products