מרכזי השירות מקבלים ושולחים פניות,

יצרנו מגוון רחב של פתרונות מקיפים שיובילו מהפך בעסק שלכם

?מה כוללת החבילה

;מרכזי שירות טלפוני

שירות לקוחות ותמיכה

כלים כמו AI IVR, יוודאו שהלקוח מנותב למחלקה הנכונה במהרה ויענו על בקשות לקוח בסיסיות.

הלקוחות ימנעו מתסכול עקב זמן המתנה ממושך, וזמן העבודה של הנציגים שלכם יתקצר.

היום, קל יותר מאי פעם לנטר את השיחות הנכנסות, אם פעם היה ניתן לנטר רק חלק מהן, הרי שהיום ניתן לנטר את כל השיחות הנכנסות לצורכי הכשרה, שיפור השירות ועמידה בסטנדרטים עם מנתח השיחות שלנו, שלא רק יסמן אלא גם ידע לחזות בעיה ספציפית של הלקוח, על בסיס כל אינטראקציה שללקוח יש עימך, בזמן אמת

כל הכלים הזמינים למרכזי השירות הטלפוניים, ידידותיים ביותר למשתמש, קלים אשר ברשותכם CRM- להתקנה ויכולים להתחבר לכל מערכת ה

מרכזי שירות המוציאים שיחות;

מכירות ופיתוח עסקי

המכירות הפוטנציאליות של הצוות שלכם צפויות לגדול באמצעות טכנולוגיית הפטנט החדשנית שלנו.

החיבור בין הנציגים שלכם ללקוחות פוטנציאלים, ישפרו משמעותית את התוצאות ויהיו פרודוקטיביים

(Lead scoring) החיבור ייעשה על ידי שימוש בפיצ'רים חכמים ודירוג לידים דינאמי אשר יגדילו את יחס המרת השיחות

מרכזי שירות המוציאים שיחות;

מכירות ופיתוח עסקי

המכירות הפוטנציאליות של הצוות שלכם צפויות לגדול באמצעות טכנולוגיית הפטנט החדשנית שלנו.

החיבור בין הנציגים שלכם ללקוחות פוטנציאלים, ישפרו משמעותית את התוצאות ויהיו פרודוקטיביים

(Lead scoring) החיבור ייעשה על ידי שימוש בפיצ'רים חכמים ודירוג לידים דינאמי אשר יגדילו את יחס המרת השיחות

Plans & Pricing

For information regarding available plans, pricing and useful demo customized for you.

Contact Us

Use cases

  • לקוח: פיצה האט

  • Cloud IP PBX :סוג הפרוייקט

  • תוצאה: יותר מ-60 סניפים פרוסים לאורך המדינה עובדים עם זיהוי קולי
    IVR

  • Lead Capital Markets :לקוח

  • Speech Analyzer :סוג הפרוייקט
    בדיקת ציות להוראות

  • תוצאה: זיהוי והתראה של שיחות בלתי הולמות שבוצעו בניגוד לנהלי החברה

  • MemoGlobal :לקוח

  • AI Dialer :סוג הפרוייקט

  • AI Dialerתוצאה: כ-150 נציגים מחוברים ל
    עם עשרות אלפי שיחות בכל יום ועלייה של 40% ביעילות

Request a Demo


    Ask us Anything

    Contact Us

    Explore more products